QUALITY MANAGEMENT 品質管理

品質方針

品質マネジメントシステムを活用し、「大阪府内JAグループの情報センター」としてお客さまに満足していただけるサービス提供を行うため、次の品質方針を定める。

1. お客さまとのコミュニケーションを通じて、ニーズに適合した高品質のサ－ビスの提供を行う。
2. お客さまへのサービス提供にあたっては、法令・法規の遵守を最優先とする。
3. 品質向上への継続的改善を通じて、安全で安定したサービスの提供を行う。
4. 役職員の研修・教育訓練を通じて、サービス提供に必要な知識・技術を習得する。

ISO9001認証取得